이용약관

최종 개정 2026년 8월 5일 · 시행 2026년 8월 5일

이 약관은 이용자와 Tellby 사이의 약정입니다. 계정을 만들거나 앱을 이용하시면 이 약관에 동의하신 것으로 봅니다. 동의하지 않으시면 앱을 이용하지 말아 주세요.

1. 서비스

Tellby는 장소에 대한 오디오 가이드를 재생하고, 좋아하는 콘텐츠를 실제 장소 지도로 만들어 주며, 현지에서 지금 인기 있는 곳을 보여주고, 직접 만든 가이드를 공개할 수 있게 하며, 다른 사람이 만든 동선을 따라갈 수 있게 하는 모바일 앱입니다.

2. 계정

• 구글 또는 애플 계정으로 로그인합니다. 해당 계정을 안전하게 관리해 주세요 — 그 계정으로 이뤄진 행위는 이용자 본인의 행위로 봅니다.
• 만 13세 이상이어야 합니다. 미성년자는 법정대리인의 동의가 필요합니다.
• 1인 1계정이며, 타인을 사칭할 수 없습니다.
• 계정은 마이페이지 → 계정에서 언제든 삭제하실 수 있습니다.

3. 크레딧과 결제

오디오 가이드는 크레딧으로 해금하며, 크레딧은 애플·구글의 인앱결제로 구매합니다. 가격은 구매 전에 앱에 표시됩니다.

• 크레딧은 현금 가치가 없고, 현금으로 교환하거나 다른 계정으로 옮길 수 없습니다.
• 계정이 유지되는 동안 크레딧은 소멸하지 않습니다. 계정을 삭제하면 잔여 크레딧은 소멸합니다.
• 해금한 장소는 해당 계정에서 영구적이며, 추가 비용 없이 다시 들으실 수 있습니다.
• 실물 투어는 Stripe를 통해 카드로 별도 결제합니다.

환불

인앱결제는 애플과 구글이 처리하므로 환불도 각 스토어의 정책에 따릅니다 — App Store 또는 Google Play를 통해 요청해 주세요. 전자상거래법상 청약철회권이 있는 경우 그 권리가 적용되며, 다만 콘텐츠를 해금해 이용을 시작하신 부분은 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 투어 예약은 예약 시 안내된 환불 규정을 따릅니다.

4. 이용자가 공개한 콘텐츠

만드신 모든 것의 소유권은 이용자에게 있습니다 — 녹음, 가이드, 플랜, 사진, 글. 이 약관은 저작권을 저희에게 넘기지 않습니다.

서비스 운영을 위해, Tellby 안에서 그리고 Tellby 홍보를 위해 콘텐츠를 저장·복제·형식 변환·게시할 수 있는 전 세계적·비독점적·무상 라이선스를 저희에게 부여하시는 것으로 봅니다. 콘텐츠를 판매하신 경우 구매자에게 전달하는 범위까지 포함합니다. 콘텐츠를 삭제하시면 라이선스는 종료되지만, 구매자는 결제한 콘텐츠에 계속 접근하며 일정 기간 백업본이 남을 수 있습니다.

금지 사항

다음에 해당하는 콘텐츠는 공개하실 수 없습니다.

• 공개할 권리가 없거나 타인의 저작권·상표권을 침해하는 것
• 동의 없이 특정 개인을 식별하거나 겨냥하는 것
• 불법·혐오·괴롭힘·성적으로 노골적이거나 폭력을 조장하는 것
• 장소·인물·업체에 대해 의도적으로 허위인 것
• 스팸이거나 외부로 트래픽을 유도할 목적인 것

위반 콘텐츠는 삭제하고 계정을 정지할 수 있습니다. 합리적으로 가능한 범위에서 사유를 알려드리며, 이용자는 이에 대해 소명하실 수 있습니다.

5. 크리에이터로 판매하시는 경우

• 가이드·맵·플랜의 가격은 직접 정하십니다.
• 구매자가 지불한 금액의 50%를 받으십니다. 나머지는 앱 스토어 수수료(약 30%)와 운영 비용(약 20%)에 사용됩니다.
• 수익은 계정에 적립되며 앱에 표시된 최소 금액을 넘으면 인출하실 수 있습니다. 지급은 USD 기준입니다.
• 수익에 대한 세금은 이용자 본인의 책임입니다.
• 판매하는 모든 것에 대한 권리를 보유하고 있음을 확인하셔야 합니다 — 촬영·녹음이 제한된 장소에서의 허가를 포함합니다.

6. 모임과 만남

7. 안전하게 이용하기

오디오 가이드는 걸으면서 듣는 것을 전제로 합니다. 교통과 주변 상황에 주의하십시오. 운전 중이나 자전거 주행 중에는 이용하지 마십시오. 장소·영업시간·설명은 틀리거나 오래된 것일 수 있으니, 특히 안전·금전·여행 일정에 관계되는 사항은 확인 후 이용하십시오.

8. 콘텐츠의 정확성

일부 가이드 문안과 음성은 공개된 자료를 바탕으로 AI가 생성합니다. 정확성을 위해 노력하지만 오류가 있을 수 있습니다. 이는 흥미를 위한 정보이며 역사적·법적·의료적·안전상 권위 있는 정보가 아닙니다. 다른 이용자가 공개한 콘텐츠는 그 이용자의 것이며 저희가 보증하거나 검수하지 않습니다.

9. 저희의 권리

앱, Tellby 이름과 로고, 인터페이스, 저희가 제작한 콘텐츠는 저희 또는 라이선서의 것입니다. 복제·재판매·역설계·크롤링·대량 다운로드를 하지 마십시오. 서비스를 마비시키거나 과부하를 주거나 보안을 우회하려 하지 마십시오.

10. 서비스 제공

Tellby를 계속 운영하려 노력하지만 무중단을 약속하지는 않습니다. 기능을 변경·중단·종료할 수 있습니다. 서비스를 전면 종료할 경우 합리적인 기간을 두고 알리며, 가능한 범위에서 만드신 것을 내보낼 방법을 제공합니다.

11. 책임의 범위

Tellby는 법령이 요구하는 것 외의 보증 없이 "있는 그대로" 제공됩니다. 법이 허용하는 범위에서 간접손해·특별손해에 대해 책임지지 않으며, 청구 발생 직전 12개월간 이용자가 저희에게 지불한 금액을 한도로 합니다.

다만 법적으로 제한할 수 없는 책임은 제한하지 않습니다 — 고의·중과실로 인한 생명·신체의 손해, 사기, 소비자로서의 법정 권리를 포함합니다.

12. 이용 종료

이용자는 언제든 이용을 중단하고 계정을 삭제하실 수 있습니다. 약관을 중대하게 또는 반복적으로 위반하거나 법적 사유가 있는 경우 계정을 정지·해지할 수 있습니다. 제4조(판매된 콘텐츠에 대한 라이선스), 제5조(세금), 제8조, 제9조, 제11조는 종료 후에도 유효합니다.

13. 약관의 변경

이 약관은 변경될 수 있습니다. 중요한 변경은 시행 전에 앱에서 알려드리며, 그 이후에도 이용을 계속하시면 동의하신 것으로 봅니다. 동의하지 않으시면 계정을 삭제하시면 됩니다.

14. 준거법과 관할

이 약관은 대한민국 법을 따르며, 1심 관할은 서울중앙지방법원으로 합니다. 소비자인 이용자의 경우 거주국 강행규정에 따른 보호를 배제하지 않으며, 거주지 법원에 소를 제기하실 수 있습니다.

15. 연락처

상호 iai · 대표 김창명 · 사업자등록번호 213-08-81338
[email protected] · 대한민국
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